„Gemeinsam mit den Partnern ‚Level Up‘ nach vorne bringen“
bauelemente bau im Gespräch mit Oliver Rilling, Leiter Strategische Initiativen und Partnerschaften bei Somfy
Oliver Rilling: „Mir ist wichtig zu betonen, dass „Level Up“ keine Somfy-, sondern eine partnerschaftliche Kampagne innerhalb der Fensterbranche ist.“ Foto: bauelemente bau
Auf dem Messestand von Somfy auf der zurückliegenden Fensterbau Frontale in Nürnberg hat das Unternehmen das Partnerkonzept „Level Up“ erstmals offiziell vorgestellt. Wir haben bereits im Vorfeld der Messe mit Oliver Rilling, Leiter Strategische Initiativen und Partnerschaften bei Somfy, über „Level Up“ gesprochen. Dabei handelt es sich um ein Konzept, den automatischen Sonnenschutz und das Fenster als ein gemeinsames System zu sehen und dieses Komplettpaket durch den Fachhandel an den Endkunden zu verkaufen. „Level Up“ ist – dies ist Rilling sehr wichtig – kein Somfy-Konzept, sondern ein markenneutrales Branchen-Konzept, welches dem Endkunden die Bedeutung zukunftssicherer Fenster für optimalen Hitzeschutz, ein ganzjährig angenehmes Raumklima und nachhaltige Energieeinsparungen verdeutlichen soll.
Herr Rilling, was war der Anlass, „Level Up“ ins Leben zu rufen?
Wir beobachten den Markt und was dort passiert sehr genau. Während der letzten Jahre wurde deutlich, dass die smarte Verschattung in Kombination mit hochwertigen Fenstern immer mehr an Bedeutung gewinnt. Sowohl bei Neubauten als auch in der Sanierung rückt der Klimawandel, die damit verbundenen steigenden Außentemperaturen und der Hitzeschutz im Gebäude immer mehr in den Vordergrund. Mit „Level Up“ wollen wir – und dies möchte ich an dieser Stelle ausdrücklich sagen – den Rollladen- und Sonnenschutzbetrieben das Geschäft nicht wegnehmen, sondern sicherstellen, dass beim Fenstertausch das Thema Beschattung und auch Automation immer mitgedacht und angesprochen wird. Unser Gedanke hinter dem Konzept ist, gemeinsam mit Unternehmen aus dem Sonnenschutz- und Fensterbereich dem Endkunden ein abgestimmtes und passendes Angebot zusammenzustellen, damit diese ihre Innenräume angenehm kühl halten und somit ihren Alltag komfortabler gestalten können.
An wen richtet sich „Level Up“?
In erster Linie richtet sich „Level Up“ an den klassischen Fensterhersteller und den Fachbetrieb. Also im Grunde genommen an denjenigen, der im Kontakt zum Endkunden steht und auch für die Montage vor Ort verantwortlich ist.
Aus welchen einzelnen Komponenten setzt sich das Konzept zusammen?
Zunächst ist es mir wichtig zu sagen, dass „Level Up“ keine Somfy-, sondern eine markenneutrale Brancheninitiative ist. Auf der einen Seite steht das Fenster, auf der anderen Seite der Sonnenschutz. Wir bringen die Automatisierung mit in das Konzept hinein. Aus unserer Sicht gehören diese drei Komponenten zusammen zu einem kompletten Fenstersystem. Im richtigen Zusammenspiel der Komponenten entsteht auch ein energetisch sinnvolles System, wie es in der Studie des Ingenieurbüros Hauser vorgestellt ist.
Wie funktioniert die Kommunikation in Richtung Endkunden?
Das Level Up 3-in-1 Komplettfenster wird regional über das Fensterunternehmen zum Endkunden kommuniziert, dafür steht ein spezielles Marketingportal zur Verfügung. Dort gibt es eine Vielzahl an werbewirksamen Level Up-Vorlagen, die sehr einfach personalisiert werden können. Das Angebot reicht von kompletten regionalen Digitalkampagnen mit Ads und Landingpage über Social-Media-Vorlagen bis hin zu Formaten wie Plakaten, Bannern, Flyern und Türhängern. Dabei liegt der Schwerpunkt darauf, das Fensterunternehmen als „Local Hero“ zu platzieren und die Sichtbarkeit seiner eigenen regionalen Marke in den Vordergrund zu stellen. Deshalb wählt der Fensterbetrieb aus, was sich am besten eignet und was zu welchem Zeitpunkt veröffentlicht werden soll. Schließlich muss das Marketingpaket optimal zum jeweiligen Unternehmen passen.
Bieten Sie Ihren Partnerunternehmen Schulungen zu „Level Up“ an und mit welchen Modulen sind diese aufgebaut?
Ja, unsere Partner erhalten selbstverständlich Schulungen in verschiedenen Modulen, die der Verkaufsförderung dienen. Diese können live besucht werden, stehen aber auch als Online-Schulungen zur Verfügung. Die Einheiten reichen dabei von technischen Schulungen, sowohl von Somfy als auch von den beteiligten Herstellern, bis zur Wissensvermittlung über die verschiedenen Fördermöglichkeiten. Wichtige Themen der Schulungen sind aber auch die Fragestellungen „Wie argumentiere ich in Richtung des Endkunden?“ und wie geht das Partnerunternehmen generell mit dem Konzept um.
Wie profitieren Ihre Partner von „Level Up“?
Unsere Partner profitieren vom Aufbau von Know-how und unserer Unterstützung beim Verkauf an den Endkunden. Dabei können sie auf den technischen Support, auf die Marketingunterstützung mit digitalen und analogen Maßnahmen, den Austausch innerhalb der Community und auch auf die Vernetzung untereinander zurückgreifen. Das gemeinsame Ziel ist es, den Anteil der Kombination von automatischem Sonnenschutz und Fenster als Komplettlösung zu erhöhen. Wir wollen unsere Partner mit zukunftssicheren Fenstern sprichwörtlich auf das nächste Level bringen und sie zu „Leuchttürmen“ in ihrer Region machen.
Ein Blick in die Zukunft: Wie groß soll das Level Up-Netzwerk werden beziehungsweise gibt es einen „Deckel“?
Zunächst einmal wollen wir die Wirksamkeit des Vermarktungskonzepts unter Beweis stellen. Wir sind mit rund 30 Unternehmen gestartet und hoffen natürlich, dass sich dieses Netzwerk in Zukunft erweitern wird. Allein in Deutschland haben wir rund 210 Millionen Fenstereinheiten, die gemäß der Studie des Ingenieurbüros Hauser aus energetischen Gründen ausgetauscht werden müssen. Angesichts dieser Herausforderung zeigt sich, wie wichtig und richtig es war, „Level Up“ auf den Weg zu bringen.
Das vollständige Interview lesen Sie in unserer demnächst erscheinenden April-Ausgabe auf den Seiten 56 und 57.
Zur offiziellen Homepage zur Kampagne gelangen Sie über diesen Link.
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