Schüt-Duis stellt digitales Bestellsystem vor
Nur etwa eine Stunde dauert die Integration des Scansystems. Mehr als eine WLAN-Verbindung braucht es nicht. Foto: Honeywell.
Kunden des Fensterherstellers Schüt-Duis können ab sofort digital bestellen. Die technische Basis dafür bildet ein Scanner-System aus dem Hause Cosys, das an die Bedarfe der Schüt-Duis Kunden angepasst wurde. Dieser erfasst die benötigte Ware mit einem Barcode-Scanner und ordert anschließend per App mit nur wenigen Klicks.
„Unsere Kunden sollen ihre Bestellung so schnell und einfach wie möglich aufgeben können, damit sie sich auf ihr eigentliches Geschäft konzentrieren können", betont Hermann Frerichs, Geschäftsführer von Schüt-Duis. Dementsprechend ist die App sehr schlank gehalten. Der Kunde wählt einen Liefertermin, scannt die Bar-Codes an der Ware im eigenen Lager, trägt die gewünschte Menge ein und übermittelt die Daten an Schüt-Duis. Bestellbar sind alle rund 40.000 gelisteten Artikel aus dem Großhandelssortiment. Das System ist bereits nach etwa einer Stunde beim Kunden installiert und einsatzbereit. Dafür ist lediglich eine WLAN-Verbindung erforderlich - eine Anbindung an die eigene IT ist nicht nötig. Auch der Umgang mit den Scannern ist schnell gelernt: „Es hat keine zehn Minuten gedauert, dann konnte der Kunde schon damit arbeiten", erzählt Dieter Hainke, IT-Leiter bei Schüt-Duis.
Sorgt für Zeitersparnis und Übersicht
Scanner und Barcodes werden von Schüt-Duis gestellt. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden auch dabei, individuelle Anpassungen an spezielle Anforderungen vorzunehmen. Das neue Bestellsystem sorgt nicht nur für eine große Zeitersparnis, sondern auch für mehr Übersicht. Mit dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Auftragsbestätigung für die Buchhaltung sowie einen Lieferschein für die Werkstatt. So behält er die Übersicht und kann auf eine manuelle Erfassung verzichten. Eine persönliche Kontrolle der Bestellung durch einen Schüt-Duis Mitarbeiter soll Fehlbestellungen verhindern und Optimierungspotenziale bei den Kunden identifizieren. Gibt es beispielsweise ein günstigeres oder besser geeignetes Produkt, dann hält der Schüt-Duis Mitarbeiter Rücksprache mit dem Kunden.
Die Internetseite von Schüt-Duis rufen Sie über diesen Link auf.
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